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Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement

Sabine Haller, Christian Wissing

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Erschienen am 13.05.2020
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Der Erfolgsfaktor Mitarbeitermotivation im Dienstleistungsmanagement

Der Erfolgsfaktor Mitarbeitermotivation im Dienstleistungsmanagement

Dominik D.

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Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement

Wolfgang Burr, Michael Stephan

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Erschienen am 15.05.2019
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Mitarbeiterführung und -motivation als Erfolgsfaktor im Dienstleistungsmanagement

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Oliver Paffrath

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Die Optimierungschancen im Dienstleistungsmanagement der Deutschen Bahn bei Zugausfällen oder Streiks

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Christoph Platzöder

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Fanaticus

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Marco Mesirca

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Strategischer Dienstleistungseinkauf

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Gerhard Heß, Elmar Holschbach, Florian C. Kleemann

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Erschienen am 24.11.2020
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Dimensionen und Effekte der Service Excellence im deutschen Bankenmarkt

Dimensionen und Effekte der Service Excellence im deutschen Bankenmarkt

Jürgen Weimann

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Erschienen am 26.06.2020
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Fokus Exzellenz im Gesundheitswesen

Fokus Exzellenz im Gesundheitswesen

Gerd Hartinger, Judith Goldgruber

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Erschienen am 09.03.2020
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Integrales Logistikmanagement

Integrales Logistikmanagement

Paul Schönsleben

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Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement

Sabine Fließ

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Erschienen am 28.10.2008
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Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement

Hans Corsten, Ralf Gössinger

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Erschienen am 29.10.2015
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Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmanagement

Avy Ellis, Michael Kauferstein

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Integratives Dienstleistungsmanagement

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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001

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Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus

Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus

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Erschienen am 17.12.2015
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Dienstleistungsmanagement in der Wohnungswirtschaft

Dienstleistungsmanagement in der Wohnungswirtschaft

Peter Fehr

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Dienstleistungs-Management

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Peter Greipel

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Zeitmanagement für den Öffentlichen Dienst

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Dieter Brendt, Christoph Sollmann

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Erschienen am 09.12.2019
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Design Thinking erfolgreich anwenden

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Daniel R.A. Schallmo, Klaus Lang

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Erschienen am 03.01.2020
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Servitization als Wettbewerbsfaktor

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Gestaltung des Digitalen Schattens für Instandhaltungsdienstleistungen im Maschinen- und Anlagenbau

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Tobias Harland

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Erschienen am 07.02.2019
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Corporate Innovation Labs

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Klaus-Peter Stiefel, Stefan Rief

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Erschienen am 19.02.2019
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Management von Weiterbildungseinrichtungen

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Christin Jordan

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Service Engineering

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Mario Beier

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Service-Level-Agreements

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Thomas G. Berger

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Social Media im Profifußball. Das Dienstleistungsmanagement des FC Bayern

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Holger Sauer

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Fanclubs der Nationalmannschaften im deutschen Teamsport

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Gerald Fritz

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Weiterempfehlungen mit Service-Recovery

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Jana Wies

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Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung

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Stefan Döring

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