Empathische Kommunikation für schwierige Führungsaufgaben, DVD (DVD)

Al Weckert

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Trainer Al Weckert bietet Methoden und Handwerkszeug für ebenso erfolgreiche wie respektvolle Kommunikation mit Mitarbeitern.<br>Empathie ist hier ein Leitmotiv, etwa für den konstruktiven Umgang mit Ärger. Weckert zeigt, wie...

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